快速索引

• 疫情期間的診間日常
• 防疫期間不敢去醫院，要看醫生怎麼辦？
• 什麼是視訊看診？
• 哪些人「適合」視訊看診？
• 哪些人「不適合」視訊看診？
• 如何領取藥物？
• 可以到社區藥局領藥嗎？
• 哪些醫院提供視訊看診？

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疫情期間的診間日常

「OOO女士，可以進診間看診了！」

沒有任何女士回應，但有位先生舉了手：「我是他的兒子！媽媽在外面等，我想幫她拿藥！」

護理師：「先生可以進診間了喔！」

只見先生原地站了起來，隔著診間的門，站在門外說：

「醫生，我來幫媽拿藥，跟之前一樣就好。現在疫情嚴重，我們根本不敢進醫院，但是媽媽下背痛跟腳痛又發作了，想先請你幫忙開藥！」

原來又是不敢上醫院拿藥的病人與家屬，這情形在防疫期間已經是診所日常了。

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防疫期間不敢去醫院，要看醫生怎麼辦？

👩‍⚕️ 現況

• 由於疫情嚴峻，當家中有長輩臨時生病，或是有慢性病的年長病人需要藥物治療，但又害怕被傳染肺炎，不敢去醫院就診。
• 加上醫院降載，門診數量不夠，就算願意去也不見得馬上能看到診。

👩‍⚕️ 問題

• 可能延誤慢性病情的控制，若狀況輕微還好，若狀況嚴重，可能造成急症發生，需要急診，暴露在更大的風險當中。

👩‍⚕️ 解決方式：

• 視訊看診 & 得來速領藥：目前很多醫院都提供視訊看診跟院外領藥，有很多完善配套措施，可以讓老年病患或家屬安心領取藥物。

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什麼是視訊看診？

📝 病人不用到診間，在家用手機或平板就可以透過網路和醫師視訊診療，減少到院的感染風險。

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哪些人「適合」視訊看診？

• 症狀穩定、輕微，或僅需慢性處方簽開立的長期慢性病患者。
• 居家隔離者。
• 交通不便者。

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哪些人「不適合」視訊看診？

• 初診
• 病況不穩定者
• 病況有顯著變化者

📝 為需要進一步的理學檢查評估、檢驗，才能確定診斷。

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如何領取藥物？

• 攜帶健保卡到原醫院領取。

📝 很多醫院設立有得來速領藥窗口。只要過卡、繳費、領藥、領取第2、3次慢性病連續處方箋，不用進入醫院，減少感染風險，亦可由家屬代領。

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可以到社區藥局領藥嗎？

• 第2、3次慢性病處方籤也可以到社區藥局領藥。

📝 民眾可透過手機APP健康存摺，知道自己或是家人的用藥明細，領取慢性處方簽。

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哪些醫院提供視訊看診？

歡迎到衛福部網站查詢，請👉點擊連結查看完整名單。

📝 若您是台北市、新北市的民眾，可參考以下列表。（資料來自衛福部網站，最新資訊請以衛福部資訊為準）

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